中昇集團經營理念

• 中昇科技經營理念，一直以來就是與最專業的技賴，「共創多贏」。
•      中昇科技董事總經理簡珮婷表示:最重要的是，中昇科技深知在現今網路世界裡的客戶資訊安全問題亦十分重要，一不小心就可能讓一家企業虧損、甚至倒閉，相關新聞亦時有所聞。因此，中昇亦同步幫企業打造一個極具安全規模亦具備競爭力的行銷客服系統。
•      中昇科技對客戶資料不受任何攻擊的資安事件視為已任，愈早將安全機制融入基礎架構，如此便能確保最周全的安全機制，以避免企業資料遭受攻擊、毀損等危害，當然就必須倚重專業程式人員從一開始客製化系統就採用安全解決方案。
•      另一方面，中昇可依各產業別做完整的客製化設計服務，不同的行業所需要的服務一定不同，因此中昇在前期合作時就會與客戶做充分的溝通討論，依需求進行系統設計，讓運作事半功倍，客戶亦能即刻感受到易利通行銷暨客服整合系統所帶來的多重便利。
•      中昇集團在日本、澳門、台灣等各地都擁有專業科技人員，依客戶不同需求，客製專屬智能系統及手機APP通訊模組，積極的服務團隊可在最短的時間內解決客戶問題，讓合作客戶們掌握先機、出奇致勝、共享多贏。

中昇科技企業精神

• 中昇科技於2011年在台灣成立總公司，一直秉持「科技始終來自於人性」的企業精神，創造出「易利通行銷暨客服整合系統」。
• 中昇科技經營至今已擁有專業軟體與手機APP開發研究資深經驗，獨家開發「易利通行銷暨客服整合系統」，一上市就造成轟動且吸引各界爭相合作，合作客戶遍及各國並涵蓋各式產業。
• 例如某日本知名汽車業採用中昇客製化易利通行銷暨客服整合系統後，讓想要買車的消費者不僅可於線上研究車訊，更直接透過線上客服系統預約看車服務，快速有效率的滿足消費者要求，同步達到銷售業績顯著成長，客戶服務滿意度亦大符提高，完成事半功倍的效益，還能快速掌握客戶資料同步建立資料庫。
• 中昇集團早在網路時代爆發前，重金打造「易利通行銷暨客服整合系統」，可依各式企業別屬性，客製化設計系統，已深受台灣各界企業主的青睞和倚重，並於2014年榮獲台灣多項專利，也是台灣唯一擁有日本,澳門,越南代理商的智能行銷客服系統專業團隊。
• 在網路化的快速運轉時代裡，全方位的線上智能行銷客服整合系統已刻不容緩，客服已不只是傳統型客服能夠符合企業和客戶需求，而是要如何擴大且強化行銷效益，隨時掌握先機加上精準行銷，才是在競爭激烈的網路世代裡，企業最後決勝關鍵點。

歷史沿革

• 2007年 開發出台灣第一套網頁版線上客服系統，命名為「易利通線上客服系統」
• 2008年 開發出世界第一套手機版線上客服系統APP
• 2011年 於台灣成立「中昇科技股份有限公司」
• 2012年 授權日本 " INT集團(アイエヌティーグループ)"為日本代理商
• 2013年 於日本推出 「チャット・ハイ・ハイ」線上客服系統
• 2014年 獲得台灣「網路即時客戶服務方法發明專利」
• 2015年 研發出不需要下載軟體APP也不需要加好友就可以即時通話的方式
• 2016年 獲得台灣「行動化的網路即時客戶服務方法發明專利」
• 2016年 授權香港「雲圖集團」為香港代理
• 2016年 推出台灣第一套智能客服系統
• 2017年 獲得阿里巴巴創業者基金舉辦香港大嶼山青年商會新創APP比賽第一名
• 2017年 獲得資策會推薦通過新創櫃審核
• 2018年 推出易利通APP內部加密通訊模組
• 2018年 授權澳門「六月集團」為澳門代理
• 2019年 整合各國通訊軟體溝通平台Line、FB、微信、IG、ZALO、Telegram。
• 在易利通系統裡面就可以回覆各個通訊軟體。
• 2019年 正式更名為「易利通行銷暨客服整合系統」
• 2020年 正式更名為「中昇科技股份有限公司」